Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Woefert V.O.F.

Algemeen

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten van Woefert V.O.F.

De voorwaarden zijn voor eenieder toegankelijk en opgenomen op de internetsite.

2. Door het boeken van een strippenkaart / hotel overnachting / speelkaart abonnement geeft u aan akkoord te gaan met de levering- en betalingsvoorwaarden.

3. Woefert dagopvang garandeert dat de geleverde dienst beantwoord aan de overeenkomst.

4. Alle op de website genoemde prijzen zijn inclusief btw.

5. De abonnementen zijn een maand geldig na het boeken. De abonnementen zijn hond- en persoonsgebonden en niet overdraagbaar.

6. Bij ziekte of loopsheid van de hond mag hij/zij niet naar het hotel, de dagopvang en de uitlaat komen. Er kan gekeken worden naar een andere tijdelijke oplossing. Hierbij zal de speelkaart niet verlopen.

Overeenkomsten

Overeenkomsten zijn bindend op het moment dat deze mondeling of schriftelijk tot stand zijn gekomen.

Rechten en plichten opdrachtnemer

1. Bij gebruik van de haal/brengservice wordt de hond normaliter op het afgesproken adres tussen 8.15u – 10.45u in de ochtend opgehaald en tussen 16.15u – 18.45u weer terug gebracht.

2. Opdrachtnemer gaat op verantwoordelijke wijze om met de hond.

3. Opdrachtnemer krijgt de volmacht met de hond naar de dierenarts te gaan bij calamiteiten. Kosten hiervan zijn voor rekening van de opdrachtgever.

4. Opdrachtnemer heeft te allen tijde het recht om de overeenkomst te beëindigen; reeds betaalde gelden worden dan naar rato aan de opdrachtgever terugbetaald.

5. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor enige verwonding, ziektes, infecties, kreupelheid of verlies van de hond. Mocht een hond weglopen dan zal de opdrachtnemer alles in werk stellen om de hond terug te vinden.

6. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor enige schade aan uw huis of interieur als gevolg van een natte of vieze hond.

7. Opdrachtnemer zorgt dat de hond handdoek droog en zo schoon als mogelijk is bij het thuisbrengen of het moment van ophalen aan het eind van de dag.

8. Opdrachtnemer verklaart voldoende kennis te hebben van honden EHBO.

9. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk bij inbraak in het huis van de opdrachtgever, tenzij aantoonbaar gebruik is gemaakt van de bij opdrachtnemer aanwezige sleutel, welke door grove nalatigheid van opdrachtnemer in handen is gekomen van derden.

10. Opdrachtnemer heeft het recht om de hond te weigeren bij vertoon van herhaaldelijk onacceptabel gedrag, en dus hierbij het verstoren van de rust en balans in de roedel.

Rechten en plichten opdrachtgever

1. Opdrachtgever verklaart hierbij dat de hond periodiek wordt ingeënt tegen Hondenziekte en Parvo (DHPPI), ziekte van Weil (L4), Kennelhoest (KC) en Rabiës (alleen verplicht als uw hond van buiten Nederland komt).

2. Opdrachtgever verklaart hierbij dat de hond periodiek preventief wordt behandelt tegen vlooien, wormen, teken en andere parasieten.

3. Opdrachtgever dient een WA-verzekering te hebben waarbij de hond is opgenomen.

4. Opdrachtgever is aansprakelijk voor schade aan derden of zaken die de hond veroorzaakt.

5. Opdrachtgever is verplicht besmettelijke ziektes of loopsheid bij opdrachtnemer te melden en de hond thuis te houden.

6. Opdrachtgever heeft te allen tijde het recht om de overeenkomst te beëindigen; reeds betaalde gelden worden dan niet aan de opdrachtgever terug betaald.

7. Opdrachtgever machtigt hierbij de opdrachtnemer om een dierenarts in te schakelen wanneer medische zorg direct nodig is.

8. Opdrachtgever is verplicht de afwezigheid van de hond van te voren door te geven aan opdrachtnemer. U dient een afgesproken opvang dag minimaal 48 uur van tevoren telefonisch te annuleren.
Een afmelding binnen de 48 uur voor de afgesproken opvang dag wordt te allen tijde in rekening gebracht.

Woefert V.O.F. kan uit het oogpunt van flexibiliteit besluiten om af te wijken van bovenstaande bepaling. Zulks uitsluitend ter beoordeling door Woefert.

De prijs en de prijswijzigingen

1. De prijs die de consument moet betalen wordt vastgelegd in de gesloten overeenkomst. De prijs bevat de kosten van verzorging en huisvesting van het gastdier en de verschuldigde btw.

2. Optredende prijsstijgingen tussen het moment waarop de overeenkomst wordt gesloten en het moment waarop deze wordt uitgevoerd zijn niet van invloed op de overeengekomen prijs.

3. Het tweede lid is niet van toepassing op prijswijzigingen die uit de wet voortvloeien, zoals verhoging van de btw.

4. Bij een overeengekomen verlenging van de huisvesting van het gastdier geldt dezelfde prijs per dag als de overeengekomen prijs voor de periode dat het gastdier al in het pension zat.

5. Het bedrijf mag één keer per jaar een prijswijziging doorvoeren i.v.m. wettelijke inflaties en of prijswijzigingen die te maken hebben met verzorging, voeding en huisvesting van het gastdier, de verschuldigde btw en wettelijke loonstijging. Normaliter worden prijswijzigingen doorgevoerd in de eerste maand van het nieuwe jaar.

6. Strippenkaarten worden per dagopvang afgeschreven door Woefert V.O.F. Wanneer een strippenkaart vol is zal deze zonder tegenbericht stilzwijgend verlengt worden. Er wordt verwacht dat u tijdig Woefert V.O.F. op de hoogte stelt als u de strippenkaart / speelkaart wilt beëindigen. Indien er meer strippen zijn gebruikt dan dat u heeft afgenomen kunnen deze bij een beëindiging in een eindafrekening doorberekend worden. De afrekening wordt dan opgesteld met de prijs voor een losse dienst.

Betaling

1. Opdrachtgever dient de betaling vooraf te voldoen. Dit mag contant, per pin of overgemaakt worden per factuur op:

NL07 KNAB 0405 6781 26 ten name van Woefert V.O.F

óf met een iDeal betaling die u per mail heeft ontvangen.

2. Bij wanbetaling behoudt de opdrachtnemer zich het recht om de overeenkomst per direct te beëindigen en is opdrachtnemer genoodzaakt een incassobureau in te schakelen.